O TikTok está se destacando cada vez mais no setor de publicidade como uma plataforma estratégica que oferece às empresas não apenas consideração de marca, mas também conversão de vendas. Ou seja, um estudo da Nielsen encomendado pelo TikTok confirma esse entendimento: levando em conta o retorno do investimento em publicidade, as campanhas na plataforma de entretenimento podem ser 73% mais efetivas que o retorno médio de outras mídias digitais e 80% mais efetivas que nas mídias offline.
Um estudo da Nielsen também aponta que, em um ano, as campanhas do TikTok tiveram um aumento de 80% no retorno do investimento publicitário. Ou seja, a explicação é que em 2021, poucas empresas anunciaram na plataforma e essas foram campanhas pontuais. Este ano, as ativações são mais longas e contínuas – portanto, quanto mais semanas no ar, mais resultados consistentes e mais eficazes.
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“A Nielsen e a TikTok estão trabalhando juntas em todo o mundo para fornecer aos anunciantes informações valiosas para ajudá-los a entender melhor como a plataforma os ajuda a gerar resultados de audiência. Nesse recente estudo que realizamos para uma operação no Brasil envolvendo grandes anunciantes de alimentos e bebidas, foi possível mensurar o desempenho do TikTok como plataforma de mídia e entender a relação que sua execução tem com a geração de vendas incrementais de forma efetiva”, comenta Daniel Paez, chefe de eficácia de marketing da Nielsen para a América Latina.
“O TikTok mostrou que não é apenas uma ferramenta para aumentar a exposição da sua empresa, mas também uma plataforma de performance, e as empresas perceberam isso. Nos três primeiros trimestres deste ano, vimos um aumento de 151% no número de anunciantes aqui na América Latina. E ainda há um enorme potencial que as marcas podem explorar, principalmente quando têm presença contínua na plataforma, para alcançar uma performance ainda maior em suas ativações”, afirma Gabriela Comazzetto, head de soluções globais de negócios do TikTok para a América Latina.
Transformando a experiência de compra
O TikTok está mudando a forma como as pessoas compram online. Não é mais um caminho linear. Agora é um ecossistema de engajamento com conteúdo criativo, original e autêntico que desencadeia uma compra. Oitenta por cento dos usuários da plataforma no Brasil afirmam confiar e ver a credibilidade dos vídeos que assistem. E 85% afirmam que pesquisaram um produto após vê-lo em algum conteúdo da plataforma. Essa autenticidade leva a um círculo vicioso. As pessoas usam o aplicativo para recomendar produtos ou avaliar os que já possuem, influenciando a comunidade por meio do que é chamado de comércio comunitário.
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Novas soluções para empresas
“O TikTok é uma plataforma de entretenimento que se esforça para inovar constantemente, por isso estamos constantemente testando novos recursos para trazer o que há de mais inovador e criativo para nossa comunidade”, diz Comazzetto.
Ao longo deste ano, a plataforma lançou diversas novas soluções para empresas, como Creator Market Place e Branded Mission, ferramentas que visam tornar mais fácil e ágil a conexão entre esses dois públicos (marcas e criadores). Além disso, o TikTok passou a oferecer novos produtos de performance como: Pulse, que funciona como horário nobre no TikTok onde as empresas podem anunciar conteúdos ou tendências com maior engajamento; Lead Generation, onde as marcas têm a opção de inserir anúncios com formulários vinculados ao conteúdo para que as pessoas da comunidade TikTok se cadastrem e demonstrem interesse; Shopping Ads, uma solução inteligente e prática capaz de aumentar o alcance dos catálogos de produtos das marcas. Por meio de anúncios em vídeo no Shopping, as empresas podem destacar um ou mais produtos usando anúncios em vídeo no feed do TikTok.